Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a www.unruledofficial.com. Este sitio web es propiedad de UNRULED s.r.l.s., que lo gestiona. El acceso y el uso de este sitio web, así como la compra de nuestras prendas, implican que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Se aplican junto con nuestras páginas de Envíos, Cambios y devoluciones, Privacidad y Cookies, y nada de lo que contienen limita los derechos que tienes como consumidor según la legislación italiana y de la UE.

2. Información de la empresa

  • Razón social: UNRULED s.r.l.s.
  • Número de IVA: IT04917070163
  • REA: BG-498941
  • Domicilio social: Via Borghetto 2, 24020 Torre Boldone (BG), Italia
  • Correo electrónico certificado (PEC): [email protected]
  • Código SDI: T9K4ZHO
  • Código ATECO: 47.91.10
  • Correo de contacto: [email protected]

3. Compras y disponibilidad de productos

Todos los pedidos realizados a través del sitio están sujetos a la disponibilidad de los productos y a nuestra aceptación. UNRULED se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de inexactitudes, errores de precio o sospecha de actividad fraudulenta; en ese caso recibes un reembolso íntegro. Un pedido es una oferta de compra: recibes un acuse de recibo por correo electrónico y el contrato se perfecciona cuando enviamos la confirmación de envío.

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA cuando corresponde. Los gastos de envío se muestran en el checkout antes de confirmar. Cada prenda se fabrica en Italia en series cortas; los colores pueden variar ligeramente entre pantallas y entre lotes de producción, y las tallas se indican con las medidas de la prenda en cada página de producto.

4. Pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el checkout, entre ellos tarjetas, Apple Pay, Google Pay y PayPal. El pago se cobra al realizar el pedido y lo procesan nuestros proveedores de pago conforme a sus propios estándares de seguridad; nunca almacenamos números de tarjeta.

5. Entrega

Los plazos de entrega, los importes mínimos para el envío gratuito y los destinos se detallan en nuestra página de Envíos. El riesgo sobre los bienes se te transmite en el momento de la entrega. Los derechos de aduana y los impuestos de importación para destinos fuera de la UE corren a cargo del destinatario.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

Puedes devolver un pedido en los 14 días siguientes a su recepción, sin coste, como se indica en nuestra página de Cambios y devoluciones. Esto incluye el derecho de desistimiento que tienes como consumidor de la UE según el Codice del Consumo italiano, art. 52 y siguientes.

7. Garantía legal

Cada prenda está cubierta por la garantía legal de conformidad prevista en los artículos 128–135 del Codice del Consumo durante dos años desde la entrega. Si una prenda es defectuosa tienes derecho a su reparación o sustitución o, cuando no sea posible, a una reducción del precio o al reembolso.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web (incluidos los diseños de las prendas, logotipos, gráficos, textos, imágenes, vídeos y el diseño del sitio) es propiedad exclusiva de UNRULED s.r.l.s. y está protegido por las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución o uso sin consentimiento previo por escrito.

9. Responsabilidad

Somos responsables de los bienes que vendemos y de cualquier incumplimiento de estos términos en la medida prevista por la ley. No somos responsables de las pérdidas que no fueran previsibles en el momento de celebrar el contrato, ni de los retrasos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable. Nada excluye la responsabilidad que no puede excluirse por ley.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación italiana. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de la compra de productos estará sujeta a la jurisdicción del tribunal del lugar de residencia del consumidor. Para las transacciones entre empresas, el Tribunal de Bérgamo tendrá competencia exclusiva. Los consumidores también pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada el día en que realizas el pedido. Última actualización: septiembre de 2026.